跨部門協(xié)作總出問題，要么互相推活，要么信息不通，做好這幾點能理順。首先要明確 “牽頭人”，比如做一個新產品推廣，得指定一個負責人，比如市場部的人牽頭，負責協(xié)調銷售、設計、生產部門，誰該在幾號前提供什么資料、做什么事，都讓牽頭人盯，避免各部門各干各的。?
然后要打通信息共享渠道，別各部門藏著數據。可以建一個共享文件夾，比如銷售部門把客戶需求匯總進去，設計部門根據需求做方案后也放進去，生產部門能直接看方案安排生產，不用每次都要 “找 XX 要文件”；重要節(jié)點比如方案修改、生產進度變化，牽頭人要在群里同步，讓大家都知道最新情況。?
還要明確 “責任邊界”，別出了問題互相怪。比如推廣活動中，要是設計部門沒按時出海報，導致活動延遲，設計部門要負責；要是市場部沒說清楚海報要突出的賣點，導致設計返工，市場部要負責，提前把責任分清楚，協(xié)作時少扯皮，效率更高。